涂料市場也是一場智慧之戰

　　隨著市場競爭日益激烈，環保安全壓力加大，涂料企業的日子并不好過，行業洗牌已使一部分涂料企業退出市場。但同時，幸存下來的涂料企業已經從產品、渠道競爭，進入到品牌、營銷競爭的發展階段。

　　在涂料市場上，不少品牌的經銷商反映，以前顧客首先就問價格，在他們看來，涂料外觀區別不大。如今，從產品的質量、品質、性能、服務到設計，他們都一一詢問。 消費者購買時不再盲目，而是有選擇地比較產品，再謹慎下單。以前消費者購買產品只會盯著單一的方面，比如環保質量或者產品款式，但是，現在會從多個細節角度來衡量購買標準，全方位考慮后再選擇。 一些消費者表示，涂料不但要實用、好看，更重要的是要有良好的性能、品牌形象和內涵。品牌代表的是一種實力、一種消費的信心，品牌將引領涂料市場的主流消費。

　　據《涂料眼》了解，在涂料品牌活動中，不少商家普遍打出了服務、售后牌，而價格戰則被淡化。在競爭越來越激烈的今天，除了品牌和質量，產品服務已經成為影響消費者購買抉擇的重要因素之一。

　　為了滿足消費者的服務需求，目前中國涂料行業越來越注重服務和品牌形象，各大品牌紛紛在服務上推出全新理念。

　　如立邦刷新服務，線上線下相結合的O2O全渠道服務模式，精準定位客戶需求，為其帶來解決室內墻面問題、更換墻面顏色、兒童房刷新、陽臺刷新、提供藝術漆墻面效果、別墅整體刷新、二手房刷新等定制化刷新方案。在2018年里為全國104個城市，超過60000個家庭刷新了生活。根據客單價計算，立邦中國在2018年重涂服務實現銷售額超過8億元。真正讓立邦實現了從銷售涂料到服務涂裝的跨越，同時用高質量的服務，刷新著消費者的幸福感。

　　三棵樹馬上住服務是三棵樹專注于家裝市場(新房裝修&舊房重涂)、為消費者打造一站式涂裝服務的業務，讓消費者體驗“六心服務”——享受更安心、更精心、更細心、更貼心、更省心、更放心的生活。馬上住服務不只是簡單的涂裝服務，更是一站式家裝解決方案的提供者，涵蓋家中所有的涂裝內容，客戶無需花費大量時間去尋找不同的供應商，通過提供整套的健康產品和涂裝服務，讓你家從里到外都健健康康。一小時響應，八小時入住。全新的服務理念，也讓三棵樹成為發展最快的中國民族涂料品牌之一。

　　作為知名涂料品牌，嘉寶莉推出的都市生活實驗室，不僅僅是銷售產品，還不斷擴大消費者的認知面，探討創造激發靈感的生活空間，同時展現了嘉寶莉產品的延展性和多樣性，提升了嘉寶莉在建筑設計及室內設計領域的品牌形象和影響力。此外，冠名視頻欄目《爆改人生》，從日常生活美學的視角出發，啟發消費者如何運用、混搭涂料。在《爆改人生》的第一期節目中，嘉寶莉以海藻泥3代墻面漆為主推，讓更多人認識到這種賦予墻面生命的涂料外，也能找到適合自己的生活方式。與此同時，嘉寶莉還給嘉賓提供了便利的家居煥新服務，讓舊居煥新顏，專業、貼心、省心。

　　經歷了前幾年的迷茫、轉型和陣痛，涂料企業好像已經找到了不同的“打開方式”，進入品牌創新服務升級的“新世界”。

　　如果我們認真地研究市場，就會發現涂料市場每日都在發生新的變化。所有的日常事件，活動，都可能對消費者的購物心態產生影響。

　　作為涂料企業，有必要通過對消費者最深刻的心理體察，把符合消費者需求的新產品呈現出來，才能形成新的推動和賣點。因為大部分消費者對涂料企業的生產能力幾乎一無所知，所以，他們不可能對產品品質進行合理的分析判斷。但服務的口碑，直接決定了涂料品牌能否有效轉化成市場購買力。

　　目前，越來越多的涂料企業加速品牌轉化提升消費者體驗，從而實現銷售和利潤的顯著提升。未來，涂料行業不僅僅是優質產品的博弈，更多的也是市場智慧之戰。

　　前路千條萬條，找準消費者需要的那一條，你的市場才會更美好!